Hotel Beratung

Profitieren Sie von unserem Wissen und unserer Erfahrung.

 

Wir helfen Ihnen zu folgenden Themen:

Distribution

  • Analyse Preis und Positionierung im Wettbewerb
  • Anlage Ihres Betriebes in Online-Reservierungsportalen wie z.B. booking.com, Expedia, HRS etc.
  • Anlage Ihres Betriebes in Bewertungs – Plattformen wie HolidayCheck, Tripadvisor

Umsatzgenerierung

  • Ausarbeitung einer auslastungsabhängigen, flexiblen Ratenstruktur für öffentliche und Firmenraten
  • Ausarbeitung von Firmen und Gruppenverträgen
  • Gutscheine – Management-Tools, Verwaltung, Abrechnungssysteme

Betriebsstruktur

  • optimierte Erstellung und Beschreibung von Zimmer Kategorien
  • Ausarbeitung einer Segment- & Sourcecode Struktur
  • Erstellen von Garantiemethoden & Stornierungsbedingungen
  • policitys – Kinder, Familien, Gruppen oder Haustier
  • Dokumente wie Reservierungsbestätigungen, Meldescheine, Rechnungen…
  • Vertragsmanagement wie Firmenverträge, Gruppenverträge, Gastaufnahmevertrag…
  • DSGVO Datenschutzerklärung, Audit und Absicherung der Hotel-Webseite
  • AGB´s

Alltägliches Situationen aus der Praxis

Jedes Unternehmenssoftware erfordert bei der Installation die Eingabe von Stammdaten. Diese Daten werden in der Regel nicht aus Sinnhaftigkeit hinterfragt. So werden oft einfach die Daten aus den vorherigen Systemen übernommen.

Manchmal werden Daten neu erstellt, diese sind dann aber aus Zeitmangel oder fehlender Erfahrung nicht so gut wie Sie sein könnten.

Das ist sehr schade, denn dadurch entstehen dauerhaft unnötige Kosten, vor allem aber bleiben Potentiale des Hotels ungenutzt. So ist z. B. eine professionelle Source- und Marktcode – Struktur die Grundvoraussetzung, um aussagekräftige Berichte ziehen zu können, die dann eine Optimierung des Buchungszuflusses und Umsatzes im Hotel erlauben.

Auch wird oftmals wird hinsichtlich der Preisgestaltung viel zu sehr, oder sogar ausschließlich auf den Mitbewerb am Ort geachtet. Gleichzeitig wird dem Gast keine optimale Auswahl an verschiedenen Preisen gegeben. Es ist sinnvoll, eine für den Gast logisch nachvollziehbare, flexible und auslastungs- bzw. nachfrageabhängige Preisstruktur aufzusetzen.

Eine professionell erstellte und vom Hotel gelebte Preisstruktur kann schon bei einem 40 Zimmer Hotel einen fünf- oder sechsstelligen Mehrumsatz im Jahr ausmachen.

Jedes Jahr.

Zusätzlich helfen wir zu diesen Themen:

Sie sind Quereinsteiger in der Hotellerie und Ihre Mitarbeiter haben noch nie in einem Hotel gearbeitet? Sprechen Sie uns auf unser darauf abgestimmtes Beratungspaket an. Wir machen Sie und Ihre Mitarbeiter in 6 Monaten von Quereinsteigern zu Fachleuten.

Sie möchten Ihre Systeme nicht wechseln oder sind noch einige Zeit durch lange Verträge gebunden? Wir analysieren Ihre aktuelle Systemlandschaft und geben Empfehlungen zur Optimierung.