Hotel – Beratung
Sie sind Hotelier und suchen Beratung zu:
Optimierungspotential
Sie möchten Ihre Systeme nicht wechseln oder sind noch einige Zeit durch lange Verträge gebunden?
Wir analysieren Ihre aktuelle Systemlandschaft und geben Empfehlungen zur Optimierung und setzten diese Empfehlungen mit Ihnen für Sie um.
Technischen Problemen
Sie arbeiten mit verschiedenen Systemen die durch Schnittstellen verbunden sind. Es gibt Probleme bei der Datenübertragung die nicht gelöst werden.
Sie haben keine Zeit? Die Problemlösung mit verschiedenen Softwareherstellern kommt nicht vorwärts und nervt ?
Quereinstieg
Sie sind Quereinsteiger in der Hotellerie und Ihre Mitarbeiter haben noch nie in einem Hotel gearbeitet?
Sprechen Sie uns auf unser darauf abgestimmtes Beratungspaket an. Wir machen Sie und Ihre Mitarbeiter in 6 Monaten von Quereinsteigern zu Fachleuten.
Hotel Beratung
Wir beraten Sie zu folgenden Hotel-Themen:
Organisation
- Schulung der Grundarbeitsabläufe in der Hotellerie für Quereinsteiger
- Optimierung Ihrer bestehenden Hotelinternen Systeme wie PMS, Channel Manager etc.
- Unterstützung bei technischen Problemen zwischen Ihren verschiedenen Softwarelieferanten.
- Kategorie- Verkauf optimierte Erstellung und Beschreibung von Zimmer Kategorien
- Ausarbeitung einer Segment- & Sourcecode Struktur
- Öffnungszeiten / Check in & out Zeiten
Umsatzwachstum
- Ausarbeitung einer auslastungsabhängigen, flexiblen Ratenstruktur für öffentliche und Firmenraten
- Anlage Ihres Betriebes in OTA Plattformen wie z.B. booking.com, Expedia, HRS etc. sowie im GDS
- Beantworten Ihrer Bewertungen und Anlage Ihres Betriebes in Bewertungs- Plattformen wie HolidayCheck, Tripadvisor etc.
- Ausarbeitung und Empfehlung möglicher Zusatzleistungen (wie z.B. F & B Leistungen, Airport – Shuttle, Fahrrad Vermietung, oder Fremd Dienstleistungen)
- Ausarbeitung von Firmen und Gruppenverträgen
- Gutscheine
Verträge & Policies
- Erstellen von Garantiemethoden & Stornierungsbedingungen
- Ausarbeitung Kinder, Familien, Gruppen oder Haustier – policies
- Dokumente wie Reservierungsbestätigungen, Meldescheine, Rechnungen, Firmenverträge, Gruppenverträge, DSGVO Erklärung etc.
- AGB´s
Nutzen Sie unsere Dienstleistungen, und profitieren Sie von unserem Wissen und unserer Erfahrung. Unabhängig davon, ob Sie mit unserer Hotel-Software arbeiten oder nicht.
Jedes Unternehmenssoftware erfordert bei der Installation die Eingabe von Stammdaten. Diese Daten werden in der Regel nicht aus Sinnhaftigkeit hinterfragt. So werden oft einfach die Daten einfach aus den alten Systemen 1 : 1 in die neuen Systeme übernommen oder z.B. bei Betreiberwechseln wird trotz neuem Konzept mit den alten Einstellungen weitergearbeitet. Manchmal werden Daten neu erstellt, diese sind dann aber aus Zeitmangel oder fehlendem Wissen nicht so gut wie Sie sein könnten.
Das ist sehr schade, denn dadurch entstehen dauerhaft unnötige Kosten, vor allem aber bleiben Potentiale des Hotels ungenutzt.
Auch wird oftmals wird hinsichtlich der Preisgestaltung viel zu sehr, oder sogar ausschließlich auf den Mitbewerb am Ort geachtet. Gleichzeitig wird dem Gast keine optimale Auswahl an verschiedenen Preisen gegeben.
Es ist sinnvoll, eine für den Gast logisch nachvollziehbare, flexible und auslastungs- bzw. nachfrageabhängige Preisstruktur aufzusetzen. Eine professionell erstellte und vom Hotel gelebte Preisstruktur kann schon bei einem 40 Zimmer Hotel einen fünf- oder sechsstelligen Mehrumsatz im Jahr ausmachen. Jedes Jahr.
Beratung für Ihr Hotel
Wir:
- berechnen und erstellen für Sie eine flexible, auslastungsabhängige Ratenstruktur, implementieren diese in Ihre Systeme und bringen Ihnen und Ihren Mitarbeitern bei wie man damit optimale Umsätze erwirtschaftet
- erstellen oder optimieren Ihren Auftritt auf Portalen wie z.B. Booking.com, Expedia, GDS etc.
- beantworten für Sie Bewertungen und pflegen für Sie Portale wie HolidayCheck, Tripadvisor etc.
- optimieren Ihre bestehenden Hotel-Systeme oder zeigen Ihnen die Vorteile eines Wechsels zu unseren Systemen
