Chat Lösungen

Chat Lösungen

Mehr Direktbuchungen, ein besserer Service und Entlastung der Mitarbeiter durch intelligente Chat Lösungen für die Hotellerie

Mehr Umsatz durch modernen Service

Kommunikation über Livechat und Massaging sind mittlerweile Standard und werden heute von vielen Gästen erwartet. Wir bieten die passende Lösung für Ihr Hotel.

Stellen Sie sich folgende Situation vor: Ein Gast hat beim Besuch Ihrer Hotelwebsite Fragen vor seiner Buchung – Ihr Team ist aber aktuell vollständig im Check-Out/Gästebetreuung und keiner ist da, der die telefonischen (An-) Fragen Ihrer potentiellen Kunden beantwortet!

Wie empfindet Ihr Gast diesen Service? Bucht er eventuell einen Mitbewerber?

Nicht mit unserem Chat Bot!

Dieser informiert nicht nur Gäste gezielt zu Ihren Fragen – nein er bietet Ihnen auch die passenden Zimmer an und führt Sie auf Ihre eigene Buchungsmaschine.

Klingt spannend?

Jeder shoppt gern bequem online - beim Hotelzimmer ist das nicht anders!
Übersichtliche und klar strukturierte Buchungslösungen für hohe Conversations und Ihren Erfolg

PERSONALISIERUNG

Die richtige Information – zur richtigen Zeit!

Zeigen Sie jedem Gast per chat den relevanten Inhalt zur richtigen Zeit. So werden aus anonymen Usern echte Gäste, die Ihr Hotel positiv wertschätzen.

Interesse an einer eigenen Chat-Lösung - Umsätze steigern & Team entlasten?

CHATBOT

Fragen automatisch beantworten

Unser Chatbot hilft Ihrem Team bei der Kommunikation, oder kommuniziert mit Ihren Gästen automatisch. Damit stellen Sie Ihr modernes Unternehmen richtig nach außen dar und bieten einen modernen zusätzlichen Service.

Ihr Team wird dabei deutlich Entlastet.

Übersichtliche und klar strukturierte Buchungslösungen für hohe Conversations und Ihren Erfolg
Übersichtliche und klar strukturierte Buchungslösungen für hohe Conversations und Ihren Erfolg

CHAT

Service in Echtzeit

Erfüllen Sie die Erwartungen Ihrer Gäste und bieten Sie modernen Kundenservice. Bedienen Sie den Kanal, den Ihre Gäste wählen, ob über Livechat oder Messaging Apps.

Livechat-Tools sind mittlerweile Standard und Servicevorteil im gleichem Maß!

Interesse an einer eigenen Chat-Lösung - moderner Service & Team entlasten?

Schon gewusst?

Unseren Chat können Sie 4 Wochen kostenfrei testen!

Jetzt gratis 4 Wochen testen?

 

ANBINDUNGEN

Schnittstellen zu Ihrem CRS System

Unser Chatbot lässt sich mit wenigen Zeilen code in Ihre Webseite
und die Systeme von über 50 Partnern integrieren.

 

+ viele weitere Systeme…

Interesse an einer eigenen Chat-Lösung - Umsätze steigern & Team entlasten?

“Mit dem Chatbot steigern wir unsere direkten Buchungen. Gäste schätzen und nutzen diese Art der Kommunikation.”

Olaf Feuerstein

Geschäftsführer, Freizeit In

“Unsere Gäste schätzen den direkten und unkomplizierten Kontakt mit uns. Sie erhalten die Informationen die Sie benötigen und wir können bereits den Service bieten, bevor der Gast überhaupt eincheckt.”

Zeev Rosenberg

Direktor, i31 Berlin

“Der Chatbot hat sich seit dem Start als idealer Kanal für unsere Häuser etabliert. Durch die Anzeige von relevanten Informationen werden viele Anfragen automatisch beantwortet und die Gäste finden die Antworten ohne Umwege.”

Thomas Harnisch

online marketing, arosa / aja Hotels

Neugierig auf den Chatbot?